個人事業主でホームページはいらない？必要なケース・不要なケースを徹底解説

• 「個人事業主でもホームページって作ったほうがいいの？」
• 「SNSで集客できてるから、正直いらない気もする…」

こんなふうに迷っていませんか？

ホームページの必要性は、業種や集客スタイルによってまったく異なります。
全員が持つべきものではありませんが、「持たないリスク」も年々高まっているのが実情です。

この記事では、ホームページがいらないケース・必要なケースをわかりやすく整理し、判断の目安を解説します。
最後まで読めば、「自分はどちらに当てはまるのか」が明確になりますよ。

個人事業主にホームページは必要？まず結論

「全員に必要」ではないが、「作らないリスク」は増えている

まず結論から言うと、ホームページは「全員に必要」ではありません。
しかし、「持たないリスク」は確実に増えているのが今の時代です。

たとえば、SNSで発信している人が増え、ネット上の競争が激しくなる中で、「どんな人なのか」「信頼できるか」を確認するために、検索でホームページを探すユーザーが増えています。

SNSだけで活動していると、

• 「この人、本当に実在するのかな？」
• 「会社概要も連絡先もわからないな…」

と不安を感じる人も少なくありません。
つまりホームページは、“信頼の土台”としての役割が強くなっているのです。

SNSや口コミだけで十分なケースもある

とはいえ、ホームページが必須でないケースもあります。
すでに口コミ・紹介だけで十分に仕事が回っている人や、地域密着で常連客中心のビジネスでは、費用対効果が合わないこともあります。

たとえば個人のネイルサロン、整体院、町の花屋さんなど。
こうした場合、SNSやGoogleビジネスプロフィールで情報を発信していれば、ホームページを持たなくても集客が成立することがあります。

タイプ	主な集客手段	向いている人
SNS中心型	Instagram・Xで発信	影響力・発信力がある人
口コミ中心型	紹介・リピーター	地域密着・常連客が多い人
ホームページ中心型	検索・SEO集客	長期的に新規を増やしたい人

ホームページがいらないケース

紹介・リピーター中心で新規集客の必要がない

すでに固定客やリピーターで予約が埋まっている場合、新しい顧客を獲得するためのホームページは不要です。
この場合、信頼関係がすでに築けているため、ネットでの露出はそれほど重要ではありません。

地域密着型で口コミ・常連客だけで回っている

たとえば地元の美容院、整骨院、個人経営の飲食店など。
来店型ビジネスでは、「近所の人の口コミ」が最も強力な集客ルートです。
SNSでメニューや営業日を発信していれば十分なケースもあります。

SNS・ポータルサイトで十分に集客できている

Instagram・X（旧Twitter）・TikTokなどで安定して集客できているなら、ホームページを持たなくても大きな問題はありません。
また、ホットペッパーやココナラ、ミンネなどポータルサイト経由の集客が中心なら、自前サイトを持つコストを省いてもOKです。

短期・小規模の活動で費用対効果が見合わない

イベント出店や短期プロジェクトなど、活動期間が限られている場合は、ホームページを作るほどの投資は不要です。
SNSや無料のプロフィールページで十分対応できます。

ホームページが必要なケース

新規顧客を安定的に獲得したい

ホームページの最大の強みは「検索経由で新規顧客を継続的に獲得できる」こと。
SNSのように発信を止めても消えない“資産”になります。
長期的に事業を安定させたいなら、早めに土台を作るのがおすすめです。

信用・信頼を重視する業種（士業・コンサル・医療など）

税理士・行政書士・コンサルタント・整体師など、信頼性が重視される業種ではホームページはほぼ必須です。
名刺代わりに「公式サイトがあります」と言えること自体が信頼につながります。

高単価サービス・BtoB取引を行う

取引額が高くなるほど、相手は慎重にリサーチします。
法人案件やコンサル契約などでは、企業の安心材料としてホームページの有無が重視される傾向があります。

SNSや広告から「次の導線」が必要な場合

SNSで興味を持ってもらっても、「詳細を知りたい」「問い合わせしたい」と思ったときに行き先がないと離脱してしまいます。
ホームページは“問い合わせや申し込みへの導線”として機能します。

ブランディングや採用にも使いたい場合

写真・ストーリー・実績を整理して発信できるのもホームページの強み。
自分の想いやビジョンを伝えることで、共感するお客さんを惹きつけることができます。
将来的に人を雇いたい場合も、採用サイトとして役立ちます。

ホームページを持つメリットとデメリット

【メリット】信頼性・資産性・集客導線の安定

• 名刺やSNSプロフィールからリンクできる「信頼の証」
• 検索経由で長期的に集客できる
• SNSのアルゴリズムに左右されにくい
• 広告・SNS・口コミの“ハブ”として機能する

【デメリット】費用・更新負担・即効性の低さ

• 初期費用や運用コストがかかる
• 更新をサボると情報が古く見える
• 立ち上げてすぐには集客につながりにくい

つまり、「育てる」資産として考えるのがポイントです。

「いらない」と判断する前に考えたい3つの視点

現状の集客ルートを把握しているか

まずは「お客さんがどこから来ているか」を整理しましょう。
紹介・口コミ中心なら不要ですが、今後新規を増やしたいなら準備が必要です。

顧客が検索であなたを探す可能性はないか

「〇〇市　ピラティス」「〇〇 コーチ」などで検索される可能性があるなら、ホームページがあると大きな差がつきます。
検索に出る＝選ばれるチャンスが増えるということです。

将来的に事業を拡大したいかどうか

もし将来、サービスを増やしたりチームを作ったりするなら、今のうちにホームページを作って“土台”を整えておくのがおすすめです。

ホームページを持たない場合の代替手段

SNS＋Googleビジネスプロフィール（MEO）

地域ビジネスなら、Googleマップ対策（MEO）が非常に有効。
SNSで日々発信し、Googleビジネスで検索に出るようにしておけば、最小コストでオンライン集客が可能です。

予約・問い合わせフォームを外部サービスで代用

たとえば「STORES予約」「フォームラン」「ペライチ」などの無料ツールを活用すれば、問い合わせ窓口だけ作ることもできます。
小さく始めるならこの方法もアリです。

ランディングページやnoteなどの簡易サイト

noteやペライチを使えば、1ページの簡易サイト（名刺代わり）を無料または低コストで作成できます。
事業紹介や自己紹介をまとめるだけでも信頼度がぐっと上がります。

まとめ：個人事業主にこそ「目的に合わせた選択」が大切

ホームページは、“作ること”が目的ではなく、“どう使うか”が大切です。
いらないケースも確かにありますが、「信頼」「導線」「資産」としての役割を考えると、多くの個人事業主にとっては持っておく価値があるツールと言えるでしょう。

たとえ1ページでも、あなたの仕事を正しく伝える場所を作っておく。
それが、これからの時代の“信頼の第一歩”です。